Avisos
Muy Importante(1/12/2024)
Parece que la tienda ha cerrado. Desde Septiembre de este año no hay página web ni referencias al buscar el comercio. Su página de Facebook e Instagran no pone anuncios desde finales de 2023.
Aviso(9/12/2022)
La valoración mostrada en la web es de finales del año 2021. Por ello, sus experiencias con esta tienda en la actualidad pueden ser diferentes a las indicadas.
Datos de la tienda
Valoración Japporters.com
Puntuaciones
Pago
Envío
Calidad de tienda online
Atención al cliente
Destacamos
Positivamente
- Disponía de variedad en el catálogo.
- Solían responder rápido a las consultas (tienen que estar escritas en Alemán o en Inglés). Podían tardar 48 horas en devolver una respuesta.
- Actualizaban las fechas de salida a venta de los productos en preventa si sufren cambios (siempre que estos tengan disponibilidad).
Negativamente
- Solo enviaba por Deustche Post, cuyos envíos reparte DHL Parcel en España. DHL Parcel tiene varios casos de mal servicio a la hora de realizar las entregas (suelen dejarlos en Service Point sin intentar realizar la entrega en el domicilio). No es culpa de AnimeLe que DHL Parcel haga estas prácticas pero hay que tener en cuenta que esto puede pasar a la hora de comprar.
- La web y su contenido estaban solamente en Alemán. Por fortuna, cualquiera puede desenvolverse en la tienda web con un traductor.
- En lugar de indicar que un producto está agotado y dejar la página de la misma a modo informativo, dejaban inaccesible dicha página, y eso puede ser un inconveniente para recopilar la información de la compra que se ha hecho.
Otros
- Supuestamente disponían de tienda física pero no puedo asegurarlo ya que se encuentra en Alemania.
Análisis
La tienda cerró durante el año 2024.